Лиза — человек с железным стержнем и живыми нервами — не собирается впадать в общую спячку. Её попытки навести порядок упираются не в злой умысел, а в поразительную, почти художественную, безалаберность своих новых подчинённых. Каждый её рабочий день превращается в абсурдную комедию, где причинами проблем становятся не преступники, а собственные коллеги с их уникальным взглядом на службу.
Это не просто история о борьбе с беспорядком. Это забавное и иногда трогательное наблюдение за тем, как одна волевая женщина пытается расшевелить целый мирок, который вполне себе доволен. Сериал показывает столкновение двух реальностей — правильной по уставу и той, что сложилась здесь по воле случая и человеческого характера.